Hi Agency cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn, cung cấp dịch vụ marketing – truyền thông – quảng cáo theo nhu cầu của khách hàng.

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Gửi báo giá, proposal, thông tin chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

Thông tin thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Tên doanh nghiệp (nếu có)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

  • Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được Hi Agency sử dụng nội bộ và chỉ phục vụ cho các mục đích đã nêu trong chính sách này.

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Chỉ cung cấp thông tin cho đối tác liên quan khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Hi Agency cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng.

  • Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Hi Agency áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:

  • Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân.

  • Hệ thống lưu trữ dữ liệu có kiểm soát.

  • Bảo mật thông tin trên môi trường internet theo tiêu chuẩn an toàn hợp lý.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp do đặc thù của môi trường mạng. Hi Agency sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị rò rỉ do các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của Hi Agency.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về thông tin liên hệ bên dưới để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website Hi Agency có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập.

  • Phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu trải nghiệm website.

Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Hi Agency có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Hi Agency
Email: contact@hiagency.vn
Hotline:
Website: https://hiagency.vn